Ik ben voor kindermanagement

feb 10

Ik ben voor kindermanagement

Een collega vertelde ons een aantal anekdotes. Gewoon, om te vertellen hoe het gaat in de praktijk van alle dag. “Daar hebben jullie als managers geen weet van”, zei ze met guitige ogen. Ik kon haar daar alleen maar gelijk in geven. Over collega’s die aan tafel zaten om een acuut probleem op te lossen. Hun gesprek ging over de vraag wie ‘probleemeigenaar’ is, wie...

Read More

De zelfrechtvaardiging van Mark Harbers

jan 14

De zelfrechtvaardiging van Mark Harbers

In een interview met staatssecretaris Mark Harbers over Lily en Howick en andere moeilijke situaties vielen deze zinnen mij op: Harbers: “Het is een eenzame bedoening, want je krijgt een dossier mee en jíj bent degene die een besluit moet nemen. Ik lees de stukken vaak twee, drie keer. Het is altijd ingewikkeld. Maar ik weet van alle besluiten op grond waarvan ik ze...

Read More

Gevaarlijke vergaderingen

dec 17

Gevaarlijke vergaderingen

“Laten we eens zonder directie met elkaar praten”, zeiden we een paar jaar geleden tegen elkaar. We gingen als managers bij elkaar zitten. Zonder agenda. Dit gaf enig ongemak. Waar de één gelooft dat juist dan op tafel komt wat zinvol is, is de ander ervan overtuigd dat je zonder agenda niet zinvol kunt vergaderen. Maar het bleek verrassend bindend te zijn, en dat...

Read More

Incompetente mensen vormen een groeiend probleem

nov 12

Incompetente mensen vormen een groeiend probleem

“Het was zo’n aardige man”, zei de bejaarde mevrouw na een keukentafelgesprek. Belangrijk werk, want in zo’n keukentafelgesprek bepaalt de WMO-consulent welke ondersteuning iemand krijgt. Maar, vertelde een collega-manager van een andere gemeente mij, ik moest die aardige man wel wegsturen. Hij was inderdaad vriendelijk en innemend, maar ongeschikt voor dit werk....

Read More

Leren wat je al weet

okt 15

Leren wat je al weet

Nadat we ongeveer een half uur hadden getraind kwam een gespierde jongen binnen. Achter hem liep een tenger meisje, dat een kop kleiner was dan hij en een heel stuk jonger. Bij de rand van het zwembad begon de gespierde jongen ons commando’s te geven. Hij eiste ruimte op om te kunnen zwemmen. Na wat ritueel gemor van onze kant veroverde hij die ruimte en zwom hij...

Read More